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做最好的服务员

做最好的服务员

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做最好的服务员

《做最好的服务员》是2010年化学工业出版社出版的图书,作者是欧俊。本书结合案例,将酒店工作流程细化,训练酒店服务人员在面对不同工作情景时的应对方法。

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