Simone6·12杭州女子跳车事件
的有关信息介绍如下：
2021年6月12日下午16时许，浙江省杭州市的高女士打了一辆首汽约车，途中她认为司机企图跟她搭讪，且两次更改路线。高女士越想越怕选择了跳车，导致左臂骨折。
2021年6月19日，首汽约车回应称该事件系司乘沟通不畅引起乘客误解所致。6月20日，高女士通过微博再次发声明称，自己打开车门后，车内已有提示音司机却仍未停车，且首汽约车的情况说明与事实有五点不符合。
2021年6月21日，富阳区网约车事件联合调查处置组公布《杭州网约车跳车事件调查结果》，未发现司机涉违法犯罪。
2021年6月21日，首汽约车针对杭州网约车事件，对高女士的受伤深表歉意。并对后续沟通过程中工作人员的不当言论，向高女士以及其亲属再次表示诚挚的歉意。同时，首汽约车将更加严格司机行驶路线规则，避免由于偏航、临时改变路线等使乘客产生误解。
2021年6月21日，首汽约车针对杭州网约车事件，对高女士的受伤深表歉意。
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